联系方式总览

传奇私服网重视每一位玩家的反馈。无论你是想举报一款虚假宣传的传奇私服、申请收录自己的私服、纠正推荐列表中的错误信息，还是单纯想咨询某款私服的下载和玩法问题，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

我们的常规工作时间为周一至周五 9:00—18:00（法定节假日除外），在线客服在此期间实时响应。邮件渠道7×24小时接收，非工作时间提交的反馈将在下一个工作日优先处理。

服务承诺如下：

• 举报类反馈：24小时内完成初步核实，涉及充值欺诈、关服跑路等严重问题的，优先处理并在推荐列表中即时标记。
• 收录申请：3个工作日内给出是否进入审核流程的答复，完整审核周期约7—15天。
• 信息纠错：确认属实后48小时内更新。
• 技术问题：平台自身访问、下载引导等问题，1个工作日内响应。

需要说明的是，我们不提供私服游戏内的客服服务——账号找回、充值纠纷、装备丢失等问题需直接联系对应私服的运营方。我们能在这一环节提供的是：协助确认私服运营方信息、提供历史投诉记录、在必要时将问题私服移出推荐列表。

按业务线联系指引

为提高处理效率，请在邮件标题中注明问题类型，例如"【举报】XX私服充值后关服"或"【收录】1.76复古新服申请"。信息越具体，处理越快。

常见问题快速解答

你们收费吗？玩家使用需要付费吗？

玩家使用传奇私服网完全免费。平台收入来自私服推荐位展示合作，不影响推荐指数的独立计算。

我可以推荐自己喜欢的私服吗？

可以。通过feedback邮箱或反馈表单提交私服名称和推荐理由，我们会纳入审核。玩家推荐是我们发现优质私服的重要来源。

为什么我举报的私服还在推荐列表里？

举报需要核实。如果该私服仅存在个别投诉，我们会先标记观察；若确认存在系统性欺诈（如多人反映充值后关服），会立即下架。核实需要时间，请理解。

邮件发出后多久能收到回复？

常规1—5个工作日，具体见上文服务承诺。若超过时限未收到回复，可再次发送并在标题注明"跟进"。